Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Penyelesaian Pekerjaan Pada Yayasan Pendidikan Telkom (Studi Kasus Pada Unit Subsidiary Performance and Synergy, Innovation & Partnership)

Fakih Bagus Fahlefi, Kiki Sudiana

Sari


Penelitian ini mengambil objek pada Unit Subsidiary Performance and Synergy, Innovation & Partnership (SP & SIP) Yayasan Pendidikan Telkom. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi beban kerja karyawan dan mengetahui apa saja faktor-faktor internal dan faktor eksternal yang memengaruhi penyelesaian pekerjaan karyawan Unit Subsidiary Performance and Synergy, Innovation & Partnership. Jenis penelitian ini bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara semiterstruktur dengan menggunakan teknik analisis data Model Miles and Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Unit SP & SIP memiliki 3 sub unit dengan kondisi beban kerja Unit SP & SIP overload dikarenakan sumber daya manusia masih kurang yaitu hanya 1 karyawan dalam setiap sub unit. Faktor internal yang dirasakan oleh setiap karyawan adalah adanya gap kompetensi yang dirasakan karena perbedaan latar belakang yang cukup signifikan. Faktor eksternal yang dirasakan oleh setiap karyawan adalah kelelahan dalam bekerja, harus menjaga semangat dalam bekerja, diberlakukan sistem kerja matriks, serta lingkungan kerja yang nyaman.

Kata Kunci: Beban kerja, Faktor Beban Kerja, Sumber Daya Manusia

Teks Lengkap:

Download PDF

Referensi


Ali, H., Sastrodiharjo, I., & Saputra, F. (2022). Pengukuran Organizational Citizenship Behavior: Beban Kerja, Budaya Kerja dan Motivasi (Studi Literature Review). Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1.

Anggito, A., & Setiawan, J. (2018). METODE PENELITIAN KUALITATIF (E. D. Lestari, Ed.; 1st ed.). CV Jejak.

Chaerudin, A., Rani, I. H., & Alicia, V. (2020). Sumber Daya Manusia: Pilar Utama Kegiatan Operasional Organisasi (M. S. Subakti, Ed.; 1st ed.). CV Jejak.

Dessler, G. (2020). Human Resouce Management (16th ed.). Pearson Education.

Diana, Y. (2019). PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI HOUSEKEEPING DEPARTEMENT PADA HOTEL BINTAN LAGOON RESORT. Jurnal Manajemen Tools, 2.

Fransiska, Y. (2020). PENGARUH KOMUNIKASI, BEBAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL LABUHANBATU UTARA. Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.

Hasbulloh, R., Kuswarak, & Novalia. (2021). ANALISIS BEBAN KERJA UNTUK MENENTUKAN JUMLAH KARYAWAN YANG OPTIMAL DI UNIVERSITAS SANG BUMI RUWA JURAI ( Study Kasus Fakultas Ekonomi ). Jurnal Manajemen Mandiri Saburai, 05(3).

Hermawan, E. (2019). Pengaruh Kompetensi, Pendelegasian Wewenang dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 148–159. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.2235

Hertati, D. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Mitra Sumber Rejeki.

Indahingwati, A., & Nugroho, N. E. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) (A. Indahingwati, Ed.). PT Scopindo Media Pustaka.

Kasmir. (2019). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (TEORI DAN PRAKTIK) (1st ed., Vol. 6). Rajawali Pers.

Mahawati, E. dkk. (2021). Analisis Beban Kerja dan Produktivitas Kerja (R. Watrianthos, Ed.; 1st ed.). Yayasan Kita Menulis.

Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2, 170–183. http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/MANEGGIO/article/view/3667/3933

Nainggolan, L. E., Purba, B., & Sudarmanto, E. (2021). Ekonomi Sumber Daya Manusia (R. & S. J. Watrianthos, Ed.; 1st ed.). Yayasan Kita Menulis.

Notoatmodjo, S. (2018). Metodologi Penelitian Kesehatan. Rineka Cipta.

Nur’aini, R. D. (2020). PENERAPAN METODE STUDI KASUS YIN DALAM PENELITIAN ARSITEKTUR DAN PERILAKU. Jurnal Inersia.

Nurwahyuni, S. (2019). PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI WORK LIFE BALANCE (STUDI KASUS PT. TELKOM INDONESIA REGIONAL V). Jurnal Ilmu Manajemen, 7.

Rahayu, M. P., Rahatisya, P., & Audia, W. N. (2021). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bandung Media Grafika. Jurnal Ilmu Komputer Dan Bisnis, 12(2), 64–70. https://doi.org/10.47927/jikb.v12i2.132

Sari, R. M., Tarigan, U., Rizkya, I., & Elvira. (2019). Workload of Workforce in Fertilizing Industry: An Analysis. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 648(1). https://doi.org/10.1088/1757-899X/648/1/012019

Siri, R. (2022). YUME : Journal of Management Peningkatan Daya Saing Global Melalui Marketing. YUME : Journal of Management, 5(1), 80–91. https://doi.org/10.37531/yume.vxix.436

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (10th ed.). Alfabeta.

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Manajemen (Setiyawami, Ed.). ALFABETA.

Susan, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 9. https://jurnal.iain-bone.ac.id/index.php/adara/article/viewFile/429/354

Susilowati, C. (2020). 2020-WORKLOAD ANALYSIS AS BASIS FOR STRATEGIC DECISION (1).

Yayasan Pendidikan Telkom. (2021, October 3). Lembaga Pendidikan Yayasan Pendidikan Telkom. Yayasan Pendidikan Telkom.




DOI: https://doi.org/10.37531/mirai.v8i1.4221

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

JURNAL MIRAI MANAGEMENT is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Web Analytics