Pengaruh Dukungan Organisasi Dan Kepribadian Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dimediasi Variabel Komitmen Organisasi (Studi Pada Polrestabes Semarang)

Maskanah Maskanah, Wyati Saddewisasi, Yuli Budiati

Abstract


Studi ini bertujuan untuk mempelajari bagaimana komitmen organisasi berfungsi sebagai mediator dalam hubungan antara dukungan organisasi, kepribadian, dan Organizational Citizenship Behavior pada anggota Polres Semarang. Penelitian ini menggunakan strategi penelitian eksplanatori yang menggunakan pendekatan kuantitatif. Structural Equation Modeling (SEM) Partial Least Square (PLS), digunakan untuk menganalisis data. Sampel proporsional random sampling, yang dihitung menggunakan rumus Slovin, diambil dari 120 orang yang bekerja di sektor kepolisian dan sipil di wilayah Poltrestabes Semarang. Penelitian menunjukkan bahwa dukungan terhadap organisasi, komitmen terhadap organisasi, dan OCB memiliki hubungan positif. Namun, kepribadian tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap hubungan ini. Kepribadian berpengaruh langsung terhadap komitmen organisasi, sedangkan dukungan organisasi tidak berpengaruh signifikan. Uji mediasi diketahui bahwa kepribadian secara tidak langsung berpengaruh signifikan terhadap OCB melalui komitmen organisasi.. Sebaliknya, komitmen organisasi tidak berpengaruh siginifikan terhadap perilaku kewargaan organisasi melalui dukungan organisasi secara tidak langsung.

Kata Kunci: Dukungan, OCB, Mediasi, Komitmen Organisasi, Kepribadian

Full Text:

Download PDF

References


Ariyanto, V. S., Dwiatmadja, C., & Santoso, D. (2023). PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIORAL. Sustainable Business Journal, 2(1), 1–11.

Astaginy, N., Wonua, A. R., & Kumalasari, F. (2022). Persepsi Dukungan Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Pegawai. Indonesian Annual Conference Series, 66–73.

Fatmawati, A., & Azizah, S. N. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Perceived Organizational Support Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening: Studi pada PNS di Badan Pusat Statistik Kabupaten Kebumen. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 4(2), 154–180.

Firdania, K. (2024). PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP RETENSI KARYAWAN DENGAN KOMITMEN AFEKTIF SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT PROVINSI JAMBI. UNIVERSITAS JAMBI.

Hidayat, A. Y., & Muhdiyanto, M. (2021). Pengaruh persepsi dukungan organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) melalui komitmen organisasi sebagai variabel intervening. UMMagelang Conference Series, 658–673.

Isyah, K. M. (2020). The Effect of Job Satisfaction and Personality on Organizational Citizenship Be- havior through Organizational Commitment. 9(4).

Jang, J., & Juliana, J. (2020). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior Generasi Milenial Di Industri Pendidikan. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 4(1), 141–160.

Kholisah, I. N., & Apriono, M. (2020). The Effect of Organizational Culture and Personality on Organizational Citizenship Behavior mediated by Organizational Commitment on the Employees of PT Bank Tabungan Negara ( Persero ) Tbk Jember. VII(2013), 72–76.

Kiswara, D. (2020). PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI INTERVENING (Studi Pada Karyawan Produksi CV. Mekar Abadi Wonosobo). VOLATILITAS, 2(5).

Konovsky, M. A., & Organ, D. W. (1996). Dispositional and contextual determinants of organizational citizenship behavior. Journal of Organizational Behavior, 17(3), 253–266.

Kurniawan, R., & Jimad, H. (2023). Pengaruh Kepribadian dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Manajemen, Ekonomi, Hukum, Kewirausahaan, Kesehatan, Pendidikan Dan Informatika (MANEKIN), 1(03: Maret), 107–112.

Lestari, P., & Djastuti, I. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) dengan Dukungan Organisasi Sebagai Variabel Moderating (Studi Pada Karyawan PT PLN (Persero) APJ Semarang). Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

MARFUATUN, M. (2017). PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (STUDI KASUS KARYAWAN KOPERASI PRIMA MANDIRI PATI). STAIN Kudus.

Mighfar, S. (2015). Social Exchange Theory: Telaah Konsep George C. Homans Tentang Teori Pertukaran Sosial. LISAN AL-HAL: Jurnal Pengembangan Pemikiran Dan Kebudayaan, 9(2), 259–282.

Mulyadi, S., Lisa, W., & Kusumastuti, A. N. (2016). Psikologi kepribadian. Penerbit Gunadarma.

Nisa, R., Faridah, S., & Komalasari, S. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepribadian Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Aparatur Sipil Negara (ASN) di Lingkungan Kantor Kementerian Agama Kota Banjarmasin. Jurnal Al-Husna, 3(3), 223–240.

Novliadi, F. (2007). Organizational citizenship behavior karyawan ditinjau dari persepsi terhadap kualitas interaksi atasan-bawahan dan persepsi terhadap dukungan organisasional. Laporan Penelitian, Medan: Universitas Sumatera Utara.

Oemar, Y. (2013). Pengaruh Budaya Organisasi, Kemampuan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenhsip Behavior (OCB) Pegawai pada BAPPEDA Kota Pekanbaru. Jurnal Aplikasi Manajemen, 11(1), 65–76.

Pandey, K. K., Lengkong, V. P. K., & Kojo, C. (2019). Pengaruh dukungan organisasi, kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior pada Bank Sulutgo. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(4).

Prasetio, A. P., Yuniarsih, T., & Ahman, E. (2017). Job satisfaction, organizational commitment, and organizational citizenship behaviour in state-owned banking. Universal Journal of Management, 5(1), 32–38.

Purba, D. E., & Seniati, A. N. L. (2004). Pengaruh kepribadian dan komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior. Makara Human Behavior Studies in Asia, 8(3), 105–111.

Putra, S. W. (2015). Pengaruh komitmen organisasi, budaya organisasi, gaya kepemimpinan dan lingkungan terhadap kinerja karyawan pada industri kecil. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 11(1), 62–77.

Ramdani, I. (2012). Pengaruh Kepribadian, Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Pt. Patra Sk. Jurnal Lentera Bisnis, 1(2), 78–99.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2007). Organizational behavior (12th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.

Sengkey, Y. M., Tewal, B., & Lintong, D. C. (2018). Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap Organizational citizenship behavior (OCB) pegawai pada kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Minahasa Tenggara. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(4).

Syaekhu, A. (2018). Pengaruh Kepribadian Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Komitmen Organisasional Effect of Personality and Interpersonal Communication on Organizational Commitment. 8, 61–68.

Tarno, T. (2019). ANALISIS PENGARUH KEPRIBADIAN DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) GURU MADRASAH ALIYAH NEGERI 2 KEBUMEN. Universitas Putra Bangsa.

WIDIYANTI, R. M. (2023). PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KAMPUNG MARKETER (KOMERCE). Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

Wijaya, N. A., & Yuniawan, A. (2017). Analisis pengaruh budaya organisasi dan dukungan organisasi terhadap organizational citizenship behavior dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening (studi pada karyawan bagian antaran PT. Pos Indonesia Processing Center Semarang). Diponegoro Journal of Management, 6(4), 666–678.

Wulandari, S., & Andriani, C. (2019). Pengaruh perceived organizational support terhadap organizational citizenship behavior dengan komitmen organisasional sebagai variabel mediasi pada perawat rawat inap Rumah Sakit Tentara Dr. Reksodiwiryo Padang. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha, 1(2).

Zahra, D., & Siregar, O. M. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB)(Studi Pada Karyawan Pengolahan Pabrik Teh PTPN IV Bah Butong). Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen Indonesia, 2(01), 1–15.




DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v7i1.7258

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 
© All rights reserved 2018. S E I K O : Journal of Management & Business - ISSN (Print) : 2598-831X, ISSN (Online) : 2598-8301.
 

Web Analytics