Pengaruh Pelatihan, Digitalisasi Layanan dan Kepuasan Pegawai terhadap Kinerja Pegawai pada Bagian Pengadaan Barang/Jasa Sekretariat Kabupaten Jeneponto
Sari
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan, digitalisasi pelayanan dan kepuasan pegawai terhadap kinerja pegawai bagian pengadaan barang/jasa Sekretariat Kabupaten Jeneponto. Metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei. Jenis penelitian ini menggunakan uji regresi linier berganda. Kesimpulannya terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel pelatihan, digitalisasi pelayanan dan kepuasan pegawai terhadap kinerja pegawai bagian pengadaan barang/jasa Sekretariat Kabupaten Jeneponto.
Kata Kunci:
Pelatihan Kerja, Digitalisasi, Kepuasan Karyawan dan Kinerja Karyawan
Teks Lengkap:
PDFReferensi
Andi, 2020. Pengaruh Digitalisasi Pada Perusahan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Bank Rakyat Indonesia). Bandung.
Anita, 2021. Pengaruh Digitalisasi Pelayanan Publik terhadap Kinerja Pegawai pada Masa Pandemi di Lembaga Pendidikan dan Pelatihan
Bae, S., & Yoon, Y. (2019). The Impact of FinTech on the Banking Industry: A Systematic Review. Sustainability, 11(22), 5897.
BCBS, B. C. on B. S. (2020). Basel Committee on Banking Supervision Consultative Document Opera.
Chen, C., & Lu, C. (2017). The impact of big data on firm performance: an empirical investigation of technology transformation. The Journal of High Technology Management Research, 28(2), 214-226.
Gupta, S., & Preeti (2018). Impact of Technology on Banking. International Journal of Advanced Research in Computer Science, 9(1), 315-320.
Handoko. 2016. Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia. Edisi kedua. BPFE. Yogykarta
Hasan, I., & Duenwald, C. (2015). The impact of technological and regulatory changes on the use of cash and electronic payments in the banking industry. Journal of Financial Stability, 20, 1-12.
Hariandja, Marihot Tua Efendi, 2012, Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:Grasindo
Hermansyah, Hukum Perbankan Nasional Indonesia, (Jakarta: Kencana Prenada Media Grup,2008),h.137.
Kasmir, Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya, (Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2008),h.73.
Kasmir, Dasar-dasar Perbankan, (Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada,2002),h.105
Khalid, S., Irshad, A., & Ashraf, S. (2019). The Impact of Technology on Banking. Journal of Management Info, 1(1), 20-24.
Khotibul Umam, Perbankan Syariah,(Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada,2007),h.116.
Kusuma et al. Neutrofil to lymphocyte Rato and platelet to lymphocyte Ratio as an inflammatory Biomarker in Predicting the Severity of Secondary Brain Injury: A Review Article. Macedonian Journal of Medical Science. 2020; 8(F):272-282.
Mangkunegara. 2015. Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan kedua belas. Remaja Rosdakarya:Bandung
Mangku Prawira. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung:PT Remaja Rosdakarya Offset.
Mangkuprawira, Sjafri. 2021. Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik (edisi kedua). Ghalia Indonesia: Bogor.
Malhotra, A., Malhotra, C. K., & Malhotra, D. (2013). Customer centric bank strategy–part I: Issues and challenges. Journal of Financial Services Marketing, 18(2), 65-74.
Mochammad Farrel Shidqi, 2023. Pengaruh Digitalisasi Sistem Perusahaan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagau Variabel Intervening (Studi Pada PT. Bank Negara Indonesia Kantor Wilayah Semarang)
Muhammad, Manajemen Keuangan Syariah, (Yogyakarta: UUP STIM YKPN,2014) ,h.27143.
Muhammad, Sistem dan Prosedur Operasional Bank Syariah, (Yogyakarta: UII Press Yogyakarta,2000),h.94.
Mujahidin, Akhmad, Hukum Perbankan Syariah, (Depok: PT Raja Grafindo Persada, 2016) Top of Form
Notoatmodjo. (2015). Pelatihan Kerja: Rineka cipta.
Penjelasan Undang-Undang No. 23 Tahun 1999 Tentang Bank Indonesia.
Permadi Gandapraja, Dasar dan Prinsip Pengawasan Bank, (Jakarta: Gramedia Pustaka Utama,2004),h.21.
Pramudyo, G. N. (2017). Etika Ilmiah dan Penelitian. Malang: Universitas Brawijaya
Song, W., Zhang, Y., & Zhang, X. (2019). The impact of financial technology on banking. Economics Letters, 184, 108703.
Supomo, Peranan Konsultan Penilai Dalam Mendukung Pertumbuhan Perbankan dalam Makalah Peranan Lembaga Penilai atau Harta Kekayaan Negara, Daerah dan Swasta Dalam Perekonomian, Program Pasca Sarjana UGM, 10 Agustus 2002 h. 1.
Veithzal Rivai, Arviyan Arifin, Islamic Banking Sebuah Teori, Konsep dan Aplikasi, (Jakarta: Bumi Aksara, 2010),h.966
Vidal, A., Castells, M., & Watson, J. (2017). The Impact of Digital Technology on Economic Growth and Prosperity. World Economic Forum.
World Economic Forum. (2016). The Future of Financial Services: How disruptive innovations are reshaping the way financial services are structured, provisioned and consumed. World Economic Forum.
Rogers. 2008. Diffusion of Innovations. London: The Free Press.
Jacques Ellul. 2017. Managing Creativity and Innovation. America: Harvard Business School Publishing Corporation.
Anglin, Gary J. Instructional Technology. Englewood: Libraries Unlimited, Inc.1991
Arifin, Zaenal & Adhi Setiyawan. (2012). Pengembangan Pembelajaran Aktid dengan ICT. Yogyakarta: Skripta Media Creative.
Fernanda, M. 2021. “Digital Economy Development in Indonesia 2020.”
Ahmad, M.2019. Pengaruh Lingkungan Kerjadan Karakteristik Individu terhadap Kinerja Karyawan PT. Cassia Coop Sungai Penuh. Jurnal Benefita, 4(2):377-385.
Robbins, Stephen. P. 2006, Perilaku Organisasi. Jakarta: Gramedia.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang.
Hasibuan (2019). Pengaruh Akuntabilitas, Ketidakpastian Lingkungan, Dan Komitmen Pimpinan Terhadap Penerapan Transparansi Pelaporan Keuangan (Studi Empiris Pada OPD Kota Dumai). Jurnal JOM FEKON Vol. 1 No. 2 Oktober 2014.
Khaeruman, ST., MM., C., Dr. Luis Marnisah, MM., Ciq., Dr. Drs. Syech Idrus., M. S., Laila Irawati, SKM, MM, CHRP, C., Dr. Ir. Hj. Yuary Farradia, Ms., Eni Erwantiningsih, SE., M., Hartatik, S.Si., M. S., Supatmin, SE., M., Yuliana, SE., M., Dr. Hj. Nur Aisyah, SE, M., Nurdin Natan, S.Pd., M., Mutinda Teguh Widayanto, SE., M., & Ismawati, SE., M. (2021). Meningkatkan Kinerja Sumber Daya Manusia Konsep & Studi Kasus. In Bookchapter.
Ilyas (2021). Pengembangan Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi Guna Meningkatkan Kinerja Pegawai Dan Dosen Polikteknik Perkeretaapian Indonesia. Jurnal Perkeretaapian
Indonesia (Indonesian Railway Journal), 3(2). https://doi.org/10.37367/jpi.v3i2.89
DOI: https://doi.org/10.37531/yum.v7i2.7156
Refbacks
- Saat ini tidak ada refbacks.
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional