Analisis Pengaruh Efektivitas Program Literasi Produk, Diskon dan Reward terhadap Peningkatan Kualitas Omzet Produk Penjualan Non Gadai pada PT. Pegadaian Area Bantaeng
Sari
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efektivitas program literasi produk, diskon, dan reward terhadap peningkatan kualitas omzet produk penjualan non-gadai di PT. Pegadaian Area Bantaeng. Dengan adanya persaingan di sektor jasa keuangan, Pegadaian perlu mengembangkan strategi yang tidak hanya menarik nasabah tetapi juga meningkatkan omzet penjualan non-gadai. Program literasi produk bertujuan meningkatkan pemahaman konsumen terhadap produk yang ditawarkan. Sementara itu, pemberian diskon dan reward merupakan upaya insentif untuk meningkatkan daya tarik produk non-gadai. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan analisis regresi untuk mengukur hubungan antara variabel-variabel tersebut. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada nasabah PT. Pegadaian Area Bantaeng yang menggunakan produk non-gadai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel—literasi produk, diskon, dan reward—berpengaruh signifikan terhadap peningkatan kualitas omzet penjualan produk non-gadai. Dari ketiga variabel tersebut, diskon memiliki pengaruh yang paling dominan dalam meningkatkan omzet. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi PT. Pegadaian dalam mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan omzet produk non-gadai.
Teks Lengkap:
PDFReferensi
Adil Fadillah dan Rini Syarif, (2013) Pengaruh Program Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Vol. 1 No. 1,pp. 77-84
Abidin, Z., Daga, R., & Hamu, M. H. A. (2023). Pengaruh Service Excellent dan Citra Produk Pegadaian terhadap Kepuasan Nasabah Agen melalui Perilaku Konsumen pada Pegadaian Area Makassar 2. SEIKO: Journal of Management & Business, 6(1), 262-280.
Amijaya, G. R. (2016). Mengukur dan Meningkatkan Loyalitas Konsumen. Bandung: Alfabeta
Astuti, W. S., & Purnomo, S. (2018). Pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja karyawan.
Babbie, E. (2016). The Practice of Social Research (14th ed.). Cengage Learning
Brigham, E. F., & Ehrhardt, M. C. (2013). Principles of Financial Management. Edisi ke-14. Cengage Learning
Byars and Rue, (Sutrisno, 2010), Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Prenada Media Group.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2017). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (4th ed.). SAGE Publications.
Colombo E dan Michelangeli A. (2015). Jurnal Psikologi Ekonomi. "Diskon Harga dan Kecenderungan Berhemat di Italia: Bukti dari SHIW.
Daga, R. (2019). Pentingnya reward sebagai bentuk motivasi untuk peningkatan kualitas, kemampuan, dan kinerja karyawan. [The importance of rewards as a form of motivation for improving the quality, abilities, and performance of employees]. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 6(1), 45-56.
Daga, R., Muhammad, N., Suwandaru, R., & Nubil, A. (2023). Marketing Strategy Analysis of Xtra Combolite and Xtra Hotrod Special Product at PT XL Axiata with the Application of the Boston Consulting Group Matrix. Education, 3(9), 1933-1937.
Dumula, N., Daga, R., & Hatta, M. (2023). Analisis Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Surat Kabar Harian Ambon Ekspres dengan Loyalitas Konsumen sebagai Variabel Moderasi. SEIKO: Journal of Management & Business, 6(2).
Eryanti E. V, Daga R. Sujatmiko (2023). Pengaruh Komunikasi Internal, Evaluasi, dan Reward terhadap Motivasi Kerja Pegawai (Studi Kasus Bank BTN KC Makassar). : Journal of Management & Business, Volume 6 (1) 335 – 345.
Fadilah, A. (2013). Program diskon sebagai strategi harga dalam mempengaruhi keputusan konsumen dan dampaknya terhadap perusahaan: Studi kasus. [Discount programs as a pricing strategy in influencing consumer decisions and their impact on the company: A case study]. Jurnal Manajemen, 10(2), 123-136.
Jelly, T. (2022). Pengaruh Diskon, Atmosfer Toko Dan Reward Terhadap Pembelian Tidak Terencana Dalam Perspektif Ekonomi Islam (Studi Pada Pengunjung Chandra Departement Store Tanjung Karang) (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung).
Gitman, L. J., & Zutter, C. J. (2019). Principles of Managerial Finance. Edisi ke-15. Pearson.
Horngren, C. T., Sundem, G. L., Stratton, W. O., Burgstahler, D., & Schatzberg, J. (2019). Introduction to Financial Accounting (12th ed.). Pearson.
Irawanti, A. (2016). Pengaruh pemberian reward dan punishment terhadap kinerja karyawan (studi kasus pada BMT Lima Satu Sejahtera Jepara) (Doctoral dissertation, UIN Walisongo).
Keller, K. L., & Kotler, P. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson.
Kurniawan, H. (2017). Faktor–Faktor Product Knowledge Terhadap Omzet Penjualan Granit Merek Eleganza Pada Pt. Catur Sentosa Adiprana Tbk (Doctoral Dissertation, Stie Mahardhika Surabaya).
Kotler dan Keller. (2012), Manajemen Pemasaran, Edisi 12. Jakarta : Erlangga
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing (16th ed.). Pearson
Kotler, Philip & Keller,Kevin Lane.(2009).Marketing Management 13e.Edisi Bahasa Indonesia Jilid 1 & 2, alih bahasa oleh Bob Sabran. Jakarta : Erlangga
Kusnawan, A., Diana, S., Andy, A., & Tjong, S. (2019). Pengaruh Diskon pada Aplikasi e-Wallet terhadap Pertumbuhan Minat Pembelian Impulsif Konsumen Milenial di Wilayah Tangerang. Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera, 5(2).
Neuman, W. L. (2014). Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches (7th ed.). Pearson
Nugraha, D., & Octavianah, D. (2020). Diskursus literasi abad 21 di indonesia. Jurnal Pendidikan Edutama, 7(1), 107-126.
Olivia S. Mitchell dan Annamaria Lusardi. (2015) Makalah Kerja Dewan Penelitian Pensiun, "Literasi Keuangan: Implikasinya terhadap Keamanan Pensiun dan Pasar Keuangan
Peter, C. (2007). Faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan dan efektivitas program diskon. [Factors influencing the success and effectiveness of discount programs]. Jurnal Manajemen Pemasaran, 4(2), 87-98.
Rahayu, Budiyono, & Usodo. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. Cetakan ke-2. Penerbit CV. Alfabeta.
Rahman, R. A., Daga, R., & Anshar, M. A. (2024). Analisis Penerapan Strategi Marketing Layanan Cash Management System Pada PT. Bank Sulselbar. Jurnal Sains Manajemen Nitro, 3(1), 65-72.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2019). Manajemen (Edisi 14). Jakarta: PT Indeks,
Riyanto, B. (2017). Dasar-Dasar Pembelanjaan Perusahaan (Edisi ke-4). Penerbit Salemba Empat.
Sandy, Syah Riza Octavy dan Faozen. 2017. “Pengaruh Reward dan Punishment Serta Rotasi Pekerjaan terhadap Motivasi Kerja untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan Hotel di Jember”. Jurnal Kepariwisataan dan Hospitalitas Vol. 1, No. 2 (hlm. 134-150).
Schibrowsky, J. A., Purohit, J. S., & Dabholkar, W. L. (2016). Judging a book by its cover: A content analysis of how race, ethnicity, and gender are portrayed on the covers of contemporary fashion magazines. Journal of Magazine & New Media Research, 16(1), 1-18.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV Alfabeta
Suhartanto, Dwi Kartini, dan Indrianty Sudirman.(2017), Jurnal Riset Manajemen Bisnis dan Ritel,. “Promosi Penjualan dan Loyalitas Konsumen: Kajian Imbalan Diskon”
Sutrisno. (2010). Dimensi dan indikator reward menurut Byars dan Rue. Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia (hal. 10-31). Penerbit Andi.
Sondang P. Siagian, 2001, “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Bumi Aksara,
Jakarta.
S. Craig Watkins. (2004) , Jurnal Budaya Konsumen ."Literasi dalam Budaya Konsumen"
Wagner, A., & Reitberger, W. (2020). Financial literacy and consumer behavior: The role of product literacy. Journal of Retailing and Consumer Services, 53, 101984
Wansink, B. (2004). "Faktor Lingkungan Yang Meningkatkan Volume Asupan dan Konsumsi Makanan Konsumen yang Tidak Mengetahuinya." Review Tahunan Nutrisi, 24, 455-479.
Wilujeng, S. (2017). Pengaruh Price Discount Dan Bonus Pack Terhadap Impulse Buying Konsumen Indomaret di Kecamatan Sukun Kota Malang. Journal FEB Universitas Kanjuruhan Malang, 457.
www.Pegadaian.co.id. Akses (2024)
Yuni, Sri Wisma. 2013. “Pengaruh Tingkat Pendidikan, Pelatihan dan Instrinsic Reward terhadap Motivasi Kerja (Studi Empiris: Pegawai Badan Kepegawaian Daerah Kota Pariaman)”.
DOI: https://doi.org/10.37531/yum.v7i3.7683
Refbacks
- Saat ini tidak ada refbacks.
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional