Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Empek-Empek Andi di Era Digital

Mat Mursalin, Firman Setiabud Setiabudi, Arif Hidayat

Sari


Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan strategi pemasaran UMKM Pempek Andi (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) melalui media sosial Instagram guna meningkatkan visibilitas dan daya saing usaha. Berdiri sejak Mei 2022 di Karawang, Pempek Andi menawarkan produk makanan khas Palembang, yaitu Pempek Kapal Selam dan Pempek Lenjer. Meskipun memiliki potensi pasar yang tinggi, UMKM ini menghadapi tantangan berat karena minimnya kehadiran di media sosial, sehingga jangkauan pemasarannya terbatas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan observasi langsung terhadap aktivitas pemasaran Pempek Andi. Analisis data dilakukan dengan pendekatan deskriptif untuk memahami strategi pemasaran yang efektif melalui media sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembuatan akun media sosial, pengembangan konten yang kreatif, pemanfaatan fitur Instagram seperti Stories, Reels, dan IG Live, serta konsistensi dalam mengunggah konten dapat meningkatkan interaksi pelanggan, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan penjualan. Selain itu, strategi pemasaran digital ini memungkinkan UMKM membangun komunitas pelanggan yang loyal dan meningkatkan brand awareness di era digital. Implikasi dari penelitian ini menekankan pentingnya pemanfaatan media sosial sebagai alat pemasaran yang efektif bagi UMKM. Dengan penerapan strategi yang tepat, UMKM dapat bersaing secara lebih kompetitif dan bertahan di tengah persaingan pasar yang semakin ketat.


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Ahmad, A. (2020). Media sosial dan tantangan masa depan generasi milenial. Avant Garde, 8(2), 134. https://doi.org/10.36080/ag.v8i2.1158

Aisyah, S., & Rachmadi, K. R. (2022). Digitalisasi pemasaran melalui sosial media marketing pada pelaku UMKM guna peningkatan pendapatan. RESWARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 442–448. https://doi.org/10.46576/rjpkm.v3i2.1866

Azzahra, S. F., Yusup, E. P., Laeli, S., & Safari, Y. (2023). Pengembangan UMKM Zema Moring melalui inovasi produk dan pemasaran online. ALMUJTAMAE: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 10–19. https://doi.org/10.30997/almujtamae.v3i1.6587

Bayudhirgantara, E. M., & Hidayat, A. (2024). Analisa strategi bisnis kafe berbasis SWOT dalam menghadapi PSBB dan PPKM di Asa’an Kopi Bandung. Innovative: Journal of Social Science Research, 4(4), 2912-2925.

Ernayani, R., Daengs, A., Tarigan, N. P., Lestari, W., & Timotius, E. (2021). Kajian fenomenologi pemasaran digital agen properti melalui medium Instagram. Jurnal Komunikasi Profesional, 5(3), 260–269. https://doi.org/10.25139/jkp.v5i3.3804

Hidayat, A., Rustomo, R., & Tohari, T. (2024). Pengaruh promosi penjualan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Sarana Tani Indonesia Makmur. Innovative: Journal of Social Science Research, 4(1), 5149-5155.

Indika, D. R., & Jovita, C. (2017). Media sosial Instagram sebagai sarana promosi untuk meningkatkan minat beli konsumen. Jurnal Bisnis Terapan, 1(1), 25–32. https://doi.org/10.24123/jbt.v1i01.296

Purbohastuti, A. W. (2017). Vol. 12, No. 2, Oktober 2017. Ekonomika, 12(2), 212–231.

Rahmawati, N. (2023). Pemanfaatan sosial media sebagai media pembelajaran Bahasa Indonesia di perguruan tinggi. Jurnal Kajian dan Penelitian Umum, 1(2), 13–19. https://doi.org/10.47861/jkpu-nalanda.v1i2.149

Yadi, R., Nugraha, R. A., Alam, S., & Hidayat, A. (2025). Pemasaran untuk meningkatkan volume penjualan pada UMKM Tarjo Pindang di Desa Cicinde Utara Kabupaten Karawang. YUME: Journal of Management, 8(1), 1171-1182. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/yume/article/view/8240/5403




DOI: https://doi.org/10.37531/yum.v8i1.8288

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional
Web Analytics Made Easy - StatCounter